编者按

 民心是最大的政治。

 信访是直接送上门来的群众工作，一头连着民心，一头系着公信。每一封来信、每一次来访，对人民法院而言，既是一份信任，也是一道考题。

 2月5日晚，全省法院院长研讨班开展信访问题专题研讨，省法院信访处处长周鹏通报了全省法院信访数据，对工作不力的“点到案”、“点到院”、“点到人”，提出问题，给出建议。五位院长先后发言，围绕难题攻关分享了各自经验，交出了各自答卷。

 信访事项往往涉及深层次矛盾，有复杂的起因，有化解的障碍。但是，简单的事情不会交给院长，相反，越难的题，越需要院长来做，越硬的“骨头”，越需要院长来“啃”。

 省法院院领导、厅级干部，全省各中基层法院院长、各直属法院院长，省法院机关各内设机构中层正副职，青年干警代表参加研讨。